Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
1. Sipariş Hazırlama Süresi
Sitemizden verdiğiniz siparişler, ödeme onayının ardından 1 ila 3 iş günü içinde kargoya verilir.
Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır. [1]
2. Teslimat Süresi ve Ücretler
Kargolarınız anlaşmalı olduğumuz kargo firmasıyla gönderilir ve ortalama 1 - 5 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
Belirlediğimiz [2500] ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sepet aşamasında hesaplanarak toplam tutara eklenir. [1, 2, 3]
3. Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla bir kargo takip numarasıgönderilir.
Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu ilgili kargo şirketinin takip sayfasından anlık olarak izleyebilirsiniz. [1]
4. Hasarlı veya Eksik Teslimat
Kargonuz kapınıza geldiğinde paketi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ediniz.
Pakette ezilme, yırtık, ıslaklık gibi bir hasar görürseniz kargo görevlisine mutlaka hasar tespit tutanağıtutturunuz.